IB Soluciones Eléctricas.

Última actualización: enero 2026.

En cumplimiento con lo dispuesto por la legislación aplicable en materia de protección de datos personales, IB Soluciones Eléctricas, con domicilio en CDMX, es responsable del tratamiento, uso, almacenamiento y protección de los datos personales que recabe de sus clientes, prospectos, proveedores y usuarios de su sitio web.

1. Datos personales que recabamos.

Los datos personales que podremos recabar de manera directa o indirecta incluyen:

• Nombre completo

• Número telefónico fijo y/o celular

• Correo electrónico

• Empresa o razón social

• Domicilio

• Datos fiscales para facturación

• Información relacionada con solicitudes de cotización, proyectos, servicios, mantenimientos, visitas técnicas o requerimientos específicos

• Cualquier otro dato proporcionado voluntariamente a través de formularios, correo electrónico, llamadas telefónicas, WhatsApp, redes sociales o atención presencial

IB Soluciones Eléctricas no recaba de manera ordinaria datos personales sensibles.

2. Finalidades del tratamiento de los datos personales

Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

• Atender solicitudes de información

• Elaborar, enviar y dar seguimiento a cotizaciones

• Brindar atención comercial, técnica o administrativa

• Programar visitas, inspecciones, mantenimientos y servicios

• Elaborar propuestas, reportes técnicos, contratos y documentación relacionada

• Proveer los servicios contratados

• Realizar procesos de facturación, cobranza y cumplimiento de obligaciones legales

• Mantener comunicación con el titular respecto de los servicios solicitados

De manera adicional, sus datos podrán ser utilizados para las siguientes finalidades secundarias:

• Envío de información promocional o publicitaria

• Seguimiento de calidad en el servicio

• Invitaciones a conocer nuevos servicios, proyectos o actualizaciones de la empresa

Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias antes mencionadas, podrá manifestarlo enviando un correo electrónico a: contacto@ib-solucioneselectricas.com.mx.

3. Transferencia de datos personales

Sus datos personales no serán transferidos a terceros sin su consentimiento, salvo en los casos legalmente permitidos o cuando dicha transferencia sea necesaria para el cumplimiento de obligaciones legales, fiscales, administrativas o contractuales.

4. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales

• Rectificarlos cuando sean inexactos o incompletos

• Cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas

• Oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos

Para ejercer cualquiera de sus derechos ARCO, deberá presentar su solicitud a través del correo electrónico: 

contacto@ib-solucioneselectricas.com.mx, indicando lo siguiente:

• Nombre completo del titular

• Medio para comunicar la respuesta

• Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que desea ejercer algún derecho

• Documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal correspondiente

IB Soluciones Eléctricas dará respuesta a la solicitud en un plazo razonable y conforme a la normatividad aplicable.

5. Revocación del consentimiento

En cualquier momento, usted podrá revocar el consentimiento que haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales, siempre que no exista una obligación legal que impida hacerlo. Para ello, deberá enviar su solicitud al correo electrónico: contacto@ib-solucioneselectricas.com.mx.

6. Limitación del uso o divulgación de los datos

Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales solicitándolo mediante correo electrónico a:

contacto@ib-solucioneselectricas.com.mx , indicando de forma expresa la limitación deseada.

7. Uso de cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web podrá utilizar cookies, web beacons u otras tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar hábitos de navegación y obtener información estadística del uso del sitio. Usted puede modificar la configuración de su navegador para rechazar el uso de estas tecnologías, si así lo desea.

8. Medidas de seguridad

IB Soluciones Eléctricas implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

9. Cambios al aviso de privacidad

IB Soluciones Eléctricas se reserva el derecho de modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento, derivado de cambios legislativos, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación de sus servicios.

Cualquier modificación estará disponible para su consulta en el sitio web:

www.ib-solucioneselectricas.com.mx

10. Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales por cualquier medio físico, electrónico o digital, usted acepta los términos del presente Aviso de Privacidad.